Productos digitales

Dado que nuestros productos son digitales y descargables de forma inmediata, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez que se haya completado la compra. Antes de realizar una compra, asegúrese de leer detenidamente la descripción del producto y resuelva cualquier duda escribiéndonos a [correo electrónico]. Estamos aquí para ayudarle a tomar una decisión informada.

Suscripciones y servicios

En el caso de suscripciones o servicios ofrecidos en nuestra plataforma, podrás solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

• Si solicita el reembolso dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra o suscripción.
• Si, por alguna razón, el servicio no fue entregado según lo prometido.

Ten en cuenta que cualquier solicitud de reembolso será evaluada caso por caso, y nos reservamos el derecho de aceptarla o denegarla según las circunstancias.

Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Si el producto digital fue descargado con éxito.
• Si no cumples con los términos y condiciones de uso del producto o servicio.
• Si solicita el reembolso fuera del período establecido para suscripciones o servicios.

Resolución de problemas

Si experimenta algún problema técnico o tiene dificultades con un producto digital adquirido, contáctenos en [correo electrónico]. Haremos todo lo posible para resolver la situación y garantizar su satisfacción.

Actualizaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, incluyendo las condiciones aplicables a suscripciones, servicios o productos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, o necesitas asistencia con tu compra, puedes escribirnos a [email protected]. Mi equipo estará encantado de ayudarte.